Политика в отношении обработки персональных данных
1. Общие положения
Настоящая политика обработки персональных данных составлена в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006. № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — Закон о персональных данных) и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению безопасности персональных данных, предпринимаемые Малышевым Олегом Юрьевичем (далее — Оператор).
1.1. Оператор ставит своей важнейшей целью и условием осуществления своей деятельности соблюдение прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.
1.2. Настоящая политика Оператора в отношении обработки персональных данных (далее — Политика) применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о посетителях веб-сайта http://sert-xp.ru.
2. Основные понятия, используемые в Политике
2.1. Автоматизированная обработка персональных данных — обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники.
2.2. Блокирование персональных данных — временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных).
2.3. Веб-сайт — совокупность графических и информационных материалов, а также программ для ЭВМ и баз данных, обеспечивающих их доступность в сети интернет по сетевому адресу http://sert-xp.ru.
2.4. Информационная система персональных данных — совокупность содержащихся в базах данных персональных данных и обеспечивающих их обработку информационных технологий и технических средств.
2.5. Обезличивание персональных данных — действия, в результате которых невозможно определить без использования дополнительной информации принадлежность персональных данных конкретному Пользователю или иному субъекту персональных данных.
2.6. Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
2.7. Оператор — государственный орган, муниципальный орган, юридическое или физическое лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующие и/или осуществляющие обработку персональных данных, а также определяющие цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.
2.8. Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому Пользователю веб-сайта http://sert-xp.ru.
2.9. Персональные данные, разрешенные субъектом персональных данных для распространения, — персональные данные, доступ неограниченного круга лиц к которым предоставлен субъектом персональных данных путем дачи согласия на обработку персональных данных, разрешенных субъектом персональных данных для распространения в порядке, предусмотренном Законом о персональных данных (далее — персональные данные, разрешенные для распространения).
2.10. Пользователь — любой посетитель веб-сайта http://sert-xp.ru.
2.11. Предоставление персональных данных — действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц.
2.12. Распространение персональных данных — любые действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределенному кругу лиц (передача персональных данных) или на ознакомление с персональными данными неограниченного круга лиц, в том числе обнародование персональных данных в средствах массовой информации, размещение в информационно-телекоммуникационных сетях или предоставление доступа к персональным данным каким-либо иным способом.
2.13. Трансграничная передача персональных данных — передача персональных данных на территорию иностранного государства органу власти иностранного государства, иностранному физическому или иностранному юридическому лицу.
2.14. Уничтожение персональных данных — любые действия, в результате которых персональные данные уничтожаются безвозвратно с невозможностью дальнейшего восстановления содержания персональных данных в информационной системе персональных данных и/или уничтожаются материальные носители персональных данных.
3. Основные права и обязанности Оператора
3.1. Оператор имеет право:
— получать от субъекта персональных данных достоверные информацию и/или документы, содержащие персональные данные;
— в случае отзыва субъектом персональных данных согласия на обработку персональных данных, а также, направления обращения с требованием о прекращении обработки персональных данных, Оператор вправе продолжить обработку персональных данных без согласия субъекта персональных данных при наличии оснований, указанных в Законе о персональных данных;
— самостоятельно определять состав и перечень мер, необходимых и достаточных для обеспечения выполнения обязанностей, предусмотренных Законом о персональных данных и принятыми в соответствии с ним нормативными правовыми актами, если иное не предусмотрено Законом о персональных данных или другими федеральными законами.
3.2. Оператор обязан:
— предоставлять субъекту персональных данных по его просьбе информацию, касающуюся обработки его персональных данных;
— организовывать обработку персональных данных в порядке, установленном действующим законодательством РФ;
— отвечать на обращения и запросы субъектов персональных данных и их законных представителей в соответствии с требованиями Закона о персональных данных;
— сообщать в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных по запросу этого органа необходимую информацию в течение 10 дней с даты получения такого запроса;
— публиковать или иным образом обеспечивать неограниченный доступ к настоящей Политике в отношении обработки персональных данных;
— принимать правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения персональных данных, а также от иных неправомерных действий в отношении персональных данных;
— прекратить передачу (распространение, предоставление, доступ) персональных данных, прекратить обработку и уничтожить персональные данные в порядке и случаях, предусмотренных Законом о персональных данных;
— исполнять иные обязанности, предусмотренные Законом о персональных данных.
4. Основные права и обязанности субъектов персональных данных
4.1. Субъекты персональных данных имеют право:
— получать информацию, касающуюся обработки его персональных данных, за исключением случаев, предусмотренных федеральными законами. Сведения предоставляются субъекту персональных данных Оператором в доступной форме, и в них не должны содержаться персональные данные, относящиеся к другим субъектам персональных данных, за исключением случаев, когда имеются законные основания для раскрытия таких персональных данных. Перечень информации и порядок ее получения установлен Законом о персональных данных;
— требовать от оператора уточнения его персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки, а также принимать предусмотренные законом меры по защите своих прав;
— выдвигать условие предварительного согласия при обработке персональных данных в целях продвижения на рынке товаров, работ и услуг;
— на отзыв согласия на обработку персональных данных, а также, на направление требования о прекращении обработки персональных данных;
— обжаловать в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных или в судебном порядке неправомерные действия или бездействие Оператора при обработке его персональных данных;
— на осуществление иных прав, предусмотренных законодательством РФ.
4.2. Субъекты персональных данных обязаны:
— предоставлять Оператору достоверные данные о себе;
— сообщать Оператору об уточнении (обновлении, изменении) своих персональных данных.
4.3. Лица, передавшие Оператору недостоверные сведения о себе, либо сведения о другом субъекте персональных данных без согласия последнего, несут ответственность в соответствии с законодательством РФ.
5. Принципы обработки персональных данных
5.1. Обработка персональных данных осуществляется на законной и справедливой основе.
5.2. Обработка персональных данных ограничивается достижением конкретных, заранее определенных и законных целей. Не допускается обработка персональных данных, несовместимая с целями сбора персональных данных.
5.3. Не допускается объединение баз данных, содержащих персональные данные, обработка которых осуществляется в целях, несовместимых между собой.
5.4. Обработке подлежат только персональные данные, которые отвечают целям их обработки.
5.5. Содержание и объем обрабатываемых персональных данных соответствуют заявленным целям обработки. Не допускается избыточность обрабатываемых персональных данных по отношению к заявленным целям их обработки.
5.6. При обработке персональных данных обеспечивается точность персональных данных, их достаточность, а в необходимых случаях и актуальность по отношению к целям обработки персональных данных. Оператор принимает необходимые меры и/или обеспечивает их принятие по удалению или уточнению неполных или неточных данных.
5.7. Хранение персональных данных осуществляется в форме, позволяющей определить субъекта персональных данных, не дольше, чем этого требуют цели обработки персональных данных, если срок хранения персональных данных не установлен федеральным законом, договором, стороной которого, выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных. Обрабатываемые персональные данные уничтожаются либо обезличиваются по достижении целей обработки или в случае утраты необходимости в достижении этих целей, если иное не предусмотрено федеральным законом.
6. Цели обработки персональных данных
Цель обработки
информирование Пользователя посредством отправки электронных писем
Персональные данные

• фамилия, имя, отчество
• номера телефонов

Правовые основания

• Федеральный закон «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» от 27.07.2006 N 149-ФЗ

Виды обработки персональных данных

• Сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уничтожение и обезличивание персональных данных
• Отправка информационных писем на адрес электронной почты

7. Условия обработки персональных данных
7.1. Обработка персональных данных осуществляется с согласия субъекта персональных данных на обработку его персональных данных.
7.2. Обработка персональных данных необходима для достижения целей, предусмотренных международным договором Российской Федерации или законом, для осуществления возложенных законодательством Российской Федерации на оператора функций, полномочий и обязанностей.
7.3. Обработка персональных данных необходима для осуществления правосудия, исполнения судебного акта, акта другого органа или должностного лица, подлежащих исполнению в соответствии с законодательством Российской Федерации об исполнительном производстве.
7.4. Обработка персональных данных необходима для исполнения договора, стороной которого либо выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных, а также для заключения договора по инициативе субъекта персональных данных или договора, по которому субъект персональных данных будет являться выгодоприобретателем или поручителем.
7.5. Обработка персональных данных необходима для осуществления прав и законных интересов оператора или третьих лиц либо для достижения общественно значимых целей при условии, что при этом не нарушаются права и свободы субъекта персональных данных.
7.6. Осуществляется обработка персональных данных, доступ неограниченного круга лиц к которым предоставлен субъектом персональных данных либо по его просьбе (далее — общедоступные персональные данные).
7.7. Осуществляется обработка персональных данных, подлежащих опубликованию или обязательному раскрытию в соответствии с федеральным законом.
8. Порядок сбора, хранения, передачи и других видов обработки персональных данных
Безопасность персональных данных, которые обрабатываются Оператором, обеспечивается путем реализации правовых, организационных и технических мер, необходимых для выполнения в полном объеме требований действующего законодательства в области защиты персональных данных.
8.1. Оператор обеспечивает сохранность персональных данных и принимает все возможные меры, исключающие доступ к персональным данным неуполномоченных лиц.
8.2. Персональные данные Пользователя никогда, ни при каких условиях не будут переданы третьим лицам, за исключением случаев, связанных с исполнением действующего законодательства либо в случае, если субъектом персональных данных дано согласие Оператору на передачу данных третьему лицу для исполнения обязательств по гражданско-правовому договору.
8.3. В случае выявления неточностей в персональных данных, Пользователь может актуализировать их самостоятельно, путем направления Оператору уведомление на адрес электронной почты Оператора Zayavka@sert-ex.ru с пометкой «Актуализация персональных данных».
8.4. Срок обработки персональных данных определяется достижением целей, для которых были собраны персональные данные, если иной срок не предусмотрен договором или действующим законодательством.
Пользователь может в любой момент отозвать свое согласие на обработку персональных данных, направив Оператору уведомление посредством электронной почты на электронный адрес Оператора Zayavka@sert-ex.ru с пометкой «Отзыв согласия на обработку персональных данных».
8.5. Вся информация, которая собирается сторонними сервисами, в том числе платежными системами, средствами связи и другими поставщиками услуг, хранится и обрабатывается указанными лицами (Операторами) в соответствии с их Пользовательским соглашением и Политикой конфиденциальности. Субъект персональных данных и/или с указанными документами. Оператор не несет ответственность за действия третьих лиц, в том числе указанных в настоящем пункте поставщиков услуг.
8.6. Установленные субъектом персональных данных запреты на передачу (кроме предоставления доступа), а также на обработку или условия обработки (кроме получения доступа) персональных данных, разрешенных для распространения, не действуют в случаях обработки персональных данных в государственных, общественных и иных публичных интересах, определенных законодательством РФ.
8.7. Оператор при обработке персональных данных обеспечивает конфиденциальность персональных данных.
8.8. Оператор осуществляет хранение персональных данных в форме, позволяющей определить субъекта персональных данных, не дольше, чем этого требуют цели обработки персональных данных, если срок хранения персональных данных не установлен федеральным законом, договором, стороной которого, выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных.
8.9. Условием прекращения обработки персональных данных может являться достижение целей обработки персональных данных, истечение срока действия согласия субъекта персональных данных, отзыв согласия субъектом персональных данных или требование о прекращении обработки персональных данных, а также выявление неправомерной обработки персональных данных.
9. Перечень действий, производимых Оператором с полученными персональными данными
9.1. Оператор осуществляет сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных.
9.2. Оператор осуществляет автоматизированную обработку персональных данных с получением и/или передачей полученной информации по информационно-телекоммуникационным сетям или без таковой.
10. Трансграничная передача персональных данных
10.1. Оператор до начала осуществления деятельности по трансграничной передаче персональных данных обязан уведомить уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных о своем намерении осуществлять трансграничную передачу персональных данных (такое уведомление направляется отдельно от уведомления о намерении осуществлять обработку персональных данных).
10.2. Оператор до подачи вышеуказанного уведомления, обязан получить от органов власти иностранного государства, иностранных физических лиц, иностранных юридических лиц, которым планируется трансграничная передача персональных данных, соответствующие сведения.
11. Конфиденциальность персональных данных
Оператор и иные лица, получившие доступ к персональным данным, обязаны не раскрывать третьим лицам и не распространять персональные данные без согласия субъекта персональных данных, если иное не предусмотрено федеральным законом.
12. Заключительные положения
12.1. Пользователь может получить любые разъяснения по интересующим вопросам, касающимся обработки его персональных данных, обратившись к Оператору с помощью электронной почты Zayavka@sert-ex.ru.
12.2. В данном документе будут отражены любые изменения политики обработки персональных данных Оператором. Политика действует бессрочно до замены ее новой версией.
12.3. Актуальная версия Политики в свободном доступе расположена в сети Интернет по адресу http://sert-xp.ru.

ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА

на оказание услуг

 

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Настоящий документ является публичной офертой Общества с ограниченной ответственностью «ОЦЕНКА И КОНТРОЛЬ» (далее – Исполнитель), адресованной неопределённому кругу юридических лиц и индивидуальных предпринимателей, и содержит все существенные условия договора возмездного оказания услуг в соответствии со статьями 435 и 437 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее – ГК РФ).
1.2. Оферта размещена на сайте Исполнителя по адресу: https://sert-ex.ru/ и действует с момента размещения до её отзыва Исполнителем.
1.3. Совершение акцепта в порядке, предусмотренном разделом 3 настоящей Оферты, означает полное и безоговорочное принятие Акцептантом всех условий Оферты без каких-либо изъятий и оговорок (статья 438 ГК РФ). С момента акцепта между Исполнителем и Акцептантом считается заключённым договор возмездного оказания услуг (далее – Договор) на условиях настоящей Оферты.
1.4. Исполнитель оказывает услуги юридическим лицам и индивидуальным предпринимателям, настоящая Оферта не является публичной офертой в адрес физических лиц – потребителей.

2. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
2.1. Акцептант – юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, совершившие акцепт Оферты в порядке, предусмотренном разделом 3.
2.2. Договор – договор возмездного оказания услуг, заключаемый между Исполнителем и Акцептантом на условиях Оферты в редакции, действующей на дату акцепта.
2.3. Заявка – обращение Акцептанта к Исполнителю с указанием необходимых услуг, направляемое в письменной форме или по электронной почте.
2.4. Исполнитель – ООО «ОЦЕНКА И КОНТРОЛЬ», ОГРН 1237700365451, ИНН 9714011269.
2.5. Оферта – настоящий документ, размещённый на сайте https://sert-ex.ru/.
2.6. Стороны – Исполнитель и Акцептант совместно.
2.7. Счёт – выставляемый Исполнителем на основании Заявки документ, содержащий перечень, объём, стоимость и срок оказания услуг. Счёт является неотъемлемой частью Договора.
2.8. УПД – универсальный передаточный документ, подтверждающий факт оказания Услуг.
2.9. Услуги – услуги по сертификации, испытаниям, получению разрешительной документации и иные услуги Исполнителя, перечень и параметры которых определяются Счётом.

3. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА. ПОРЯДОК АКЦЕПТА И ЗАКЛЮЧЕНИЯ ДОГОВОРА
3.1. По Договору Исполнитель обязуется оказать Акцептанту Услуги, перечень, объём, стоимость и срок которых определяются Счётом, а Акцептант обязуется принять и оплатить эти Услуги.
3.2. Для заключения Договора Акцептант направляет Исполнителю Заявку в письменной форме или по электронной почте. На основании Заявки Исполнитель выставляет Счёт.
3.3. Акцептом Оферты признаётся оплата Акцептантом Счёта в полном объёме. Договор считается заключённым на условиях настоящей Оферты с момента зачисления денежных средств на расчётный счёт Исполнителя.
3.4. Договор регулируется редакцией Оферты, действовавшей на дату зачисления денежных средств по соответствующему Счёту.
3.5. Срок оказания Услуг исчисляется с момента зачисления оплаты на расчётный счёт Исполнителя, а также получения Исполнителем всех необходимых документов и информации. При одновременном наступлении обоих условий срок начинает течь с даты наступления более позднего события.
3.6. В случае несоблюдения Акцептантом сроков предоставления документов или информации срок оказания Услуг соразмерно продлевается Исполнителем в одностороннем порядке на количество дней такой задержки.
3.7. Если оказание Услуг предполагает согласование документации государственными органами Российской Федерации, сроки такого согласования установлены законодательством Российской Федерации и в срок оказания Услуг по Договору не входят. Исполнитель не несёт ответственности за их нарушение.
3.8. Стороны вправе заключить несколько Договоров на основании настоящей Оферты путём оплаты соответствующих Счётов.
3.9. Предметом настоящего Договора является совершение Исполнителем предусмотренных Счётом действий (оказание Услуг). Исполнитель не гарантирует выдачу разрешительной документации государственными органами или органами по сертификации, поскольку принятие соответствующих решений находится вне сферы контроля Исполнителя. Оплата Услуг производится Акцептантом вне зависимости от результата таких решений.

4. СТОИМОСТЬ И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ
4.1. Стоимость Услуг определяется Счётом, выставленным Исполнителем на основании Заявки Акцептанта, в соответствии с действующим на дату выставления Счёта прейскурантом Исполнителя.
4.2. Оплата Услуг производится в размере 100 (ста) процентов стоимости, указанной в Счёте, до начала оказания Услуг (предоплата). Оказание Услуг начинается после зачисления денежных средств на расчётный счёт Исполнителя.
4.3. Исполнитель применяет упрощённую систему налогообложения и уплачивает НДС по ставке 5 (пять) %, которая включается в стоимость Услуг, согласованную Сторонами, либо начисляется дополнительно сверх стоимости Услуг – в зависимости от условий Счёта.
4.4. В случае если на момент оказания Услуг законодательством Российской Федерации будет установлена ставка НДС, отличная от указанной в Счёте, Стороны принимают за основу цену без НДС, а общая стоимость Услуг пересчитывается с учётом актуальной ставки НДС на момент оказания Услуг. В этом случае Исполнитель выставляет Акцептанту новый Счёт на сумму разницы, образовавшейся в результате изменения ставки НДС. Акцептант обязан оплатить такой Счёт в течение 5 (пяти) рабочих дней с момента его получения.
4.5. Оплата производится в безналичном порядке путём перечисления денежных средств на расчётный счёт Исполнителя, указанный в Счёте и в разделе 12 настоящей Оферты.
4.6. Обязательства Акцептанта по оплате считаются исполненными с момента зачисления денежных средств на расчётный счёт Исполнителя.
4.7. Любые авансы и предварительные оплаты в рамках Договора не являются коммерческим кредитом по смыслу статьи 823 ГК РФ и не влекут начисления процентов в порядке статьи 317.1 ГК РФ.
4.8. В случае получения и использования результата Услуг Акцептант не вправе уклоняться от оплаты, ссылаясь на неполучение Счёта или УПД от Исполнителя.
4.9. В случае одностороннего отказа Акцептанта от исполнения Договора после акцепта Оферты Акцептант обязан выплатить Исполнителю стоимость фактически оказанных Услуг и понесённых расходов, но не менее 10 (десяти) % от общей стоимости Услуг по соответствующему Счёту. Если на момент отказа утверждённый Акцептантом макет сертификата соответствия и (или) направление на испытание зарегистрированы в государственной системе ФГИС Росаккредитация, Исполнитель удерживает из суммы предоплаты фактически понесённые расходы, но не менее 50 (пятидесяти) % от стоимости Услуг по соответствующему Счёту.
4.10. Возврат излишне уплаченных денежных средств осуществляется в срок не более 15 (пятнадцати) банковских дней с даты подписания Сторонами соответствующего соглашения либо с даты получения Исполнителем письменного уведомления об одностороннем отказе Акцептанта от исполнения Договора – за вычетом стоимости фактически оказанных Услуг.

5. ПОРЯДОК СДАЧИ-ПРИЁМКИ УСЛУГ
5.1. По завершении оказания Услуг или отдельного их этапа Исполнитель передаёт Акцептанту УПД, подписанный со стороны Исполнителя, а также отчётную документацию (если таковая предусмотрена условиями Счёта).
5.2. Акцептант в течение 3 (трёх) рабочих дней с момента получения УПД обязан его подписать и вернуть Исполнителю либо направить мотивированный письменный отказ от приёмки Услуг. При непоступлении в указанный срок ни подписанного УПД, ни мотивированного отказа Услуги считаются оказанными надлежащим образом и принятыми Акцептантом в полном объёме без замечаний.
5.3. В случае мотивированного отказа Акцептанта от подписания УПД Стороны составляют двусторонний акт с указанием перечня необходимых доработок и сроков их выполнения.
5.4. Право собственности на результат оказанных Услуг переходит к Акцептанту с момента подписания Сторонами УПД.

6. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
6.1. Обязанности Исполнителя:
6.1.1. Оказать Услуги надлежащего качества в сроки, определённые Счётом.
6.1.2. При возникновении обстоятельств, создающих риск неблагоприятных последствий для Акцептанта или препятствующих исполнению Договора, в разумно короткие сроки уведомить об этом Акцептанта в письменной форме, в том числе по электронной почте, и приостановить оказание Услуг до получения дальнейших указаний Акцептанта.
6.2. Права Исполнителя:
6.2.1. Самостоятельно определять методы оказания Услуг исходя из требований действующего законодательства Российской Федерации, условий Договора, а также профессиональных знаний и опыта.
6.2.2. Запрашивать у Акцептанта документы (оригиналы и (или) копии) и информацию, необходимые для оказания Услуг, в том числе дополнительные документы, о необходимости которых стало известно в ходе исполнения Договора. Исполнитель не несёт ответственности за неточности и ошибки, допущенные при оказании Услуг вследствие недостоверной или неполной информации, полученной от Акцептанта.
6.2.3. По доверенности Акцептанта получать и сдавать от его имени документы, необходимые для исполнения Договора, в пределах выданных полномочий.
6.2.4. Привлекать для оказания Услуг третьих лиц без дополнительного согласования с Акцептантом.
6.2.5. Не приступать к оказанию Услуг либо приостанавливать их оказание в случае нарушения Акцептантом обязательств по Договору (ненадлежащая оплата, непредставление или несвоевременное представление документов, предоставление недостоверной информации), а также при наличии обстоятельств, очевидно свидетельствующих о том, что такие обязательства не будут исполнены в установленный срок.
6.2.6. Потребовать от Акцептанта устранения зависящих от него обстоятельств, препятствующих исполнению Договора.
6.3. Обязанности Акцептанта:
6.3.1. Оказывать Исполнителю содействие в ходе оказания Услуг и своевременно предоставлять необходимые документы и информацию.
6.3.2. В течение 3 (трёх) рабочих дней с даты выставления Счёта передать Исполнителю необходимую достоверную информацию и документацию, требуемую для оказания Услуг. Документация на иностранном языке предоставляется с переводом на русский язык, заверённым в установленном порядке. В случае непредоставления информации и документов в указанный срок, срок оказания Услуг продлевается на время просрочки.
6.3.3. Гарантировать достоверность и правомерность предоставляемых Исполнителю документов и материалов, самостоятельно урегулировать вопросы авторских и смежных прав на такие материалы. В случае предъявления к Исполнителю претензий или исков третьих лиц в связи с использованием переданных Акцептантом материалов, Акцептант обязуется урегулировать их самостоятельно и за свой счёт.
6.3.4. Обеспечить доступ сотрудников Исполнителя и привлекаемых им организаций на объект, в помещения и к оборудованию Акцептанта, если это необходимо для оказания Услуг, а также обеспечить безопасные условия для их нахождения на объекте. Расходы, связанные с выездом специалиста на объект Акцептанта, несёт Акцептант по отдельно выставленному Счёту, если иное не согласовано Сторонами.
6.3.5. В течение 14 (четырнадцати) календарных дней с момента окончания испытаний за свой счёт вывезти предоставленные образцы продукции. При несоблюдении указанного срока Исполнитель вправе утилизировать образцы без какой-либо компенсации.
6.3.6. Гарантировать, что предоставляемые для испытаний образцы соответствуют требованиям действующего законодательства применительно к данному виду продукции.
6.3.7. Перед подписанием документов, представленных на подпись Исполнителем (заявлений, информационных листов, макетов и т.п.), проверить содержащиеся в них сведения. Переоформление документов вследствие предоставления недостоверных сведений или желания Акцептанта внести изменения в готовый документ осуществляется за счёт Акцептанта.
6.3.8. В полном объёме оплатить Услуги Исполнителя вне зависимости от результатов испытаний, в том числе в случае непрохождения предоставленных образцов испытаний по любым причинам.
6.3.9. Незамедлительно извещать Исполнителя обо всех изменениях и обстоятельствах, которые могут повлиять на исполнение Договора.
6.4. Права Акцептанта:
6.4.1. Получать от Исполнителя информацию, на которой основываются выводы и результаты оказываемых Услуг.
6.4.2. Осуществлять контроль за ходом исполнения Договора, не вмешиваясь в деятельность Исполнителя.

7. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН. ФОРС-МАЖОР
7.1. Стороны несут ответственность за неисполнение и (или) ненадлежащее исполнение обязательств по Договору в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации и условиями Договора.
7.2. Исполнитель не несёт ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств в следующих случаях: изменение действующего законодательства Российской Федерации, существенно влияющее на возможность исполнения Договора; неисполнение или ненадлежащее исполнение Акцептантом своих обязанностей по Договору; предоставление Акцептантом неполных, недостоверных или не соответствующих действительности сведений и (или) документов; неправомерные действия и (или) решения государственных органов.
7.3. За просрочку любых платежей по Договору Акцептант выплачивает Исполнителю неустойку в размере 0,1 (ноль целых одна десятая) % от суммы задолженности за каждый день просрочки.
7.4. В случае нарушения Договора ответственность стороны-нарушителя ограничивается возмещением документально подтверждённого реального ущерба в пределах общей стоимости Услуг по соответствующему Счёту. Упущенная выгода возмещению не подлежит.
7.5. Исполнитель возмещает Акцептанту фактически понесённый ущерб при условии, что ненадлежащее исполнение обязательств Исполнителем подтверждено вступившим в законную силу решением суда или обоснованной претензией, признанной Исполнителем в письменной форме. Возмещение не может превышать 10 (десяти) % от общей стоимости Услуг по соответствующему Счёту. Акцептант обязан направить обоснованную претензию в адрес Исполнителя в течение 5 (пяти) календарных дней с момента возникновения ущерба.
7.6. Исполнитель не несёт ответственности за штрафы, пени и расходы, связанные с простоем грузов Акцептанта на таможне, возникшие вследствие отправки продукции до получения от Исполнителя необходимой разрешительной документации.
7.7. В случае нарушения Акцептантом сроков оплаты или предоставления документов более чем на 30 (тридцать) календарных дней Исполнитель вправе расторгнуть Договор в одностороннем порядке путём направления уведомления. Договор считается расторгнутым с даты получения Акцептантом такого уведомления.
7.8. В случае если Исполнитель будет привлечён к ответственности или понесёт расходы вследствие передачи Акцептантом персональных данных без надлежащего согласия субъектов (нарушение Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных»), Акцептант обязан возместить Исполнителю суммы таких штрафов и расходов на основании вступивших в законную силу решений уполномоченных органов. При расторжении Договора по настоящему основанию Исполнитель удерживает из суммы предоплаты стоимость фактически оказанных Услуг и документально подтверждённые расходы, понесённые в связи с исполнением Договора. Остаток предоплаты (при наличии) возвращается Акцептанту в течение 15 (пятнадцати) банковских дней с даты направления уведомления о расторжении.
7.9. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств, если оно явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор) по смыслу статьи 401 ГК РФ: наводнение, пожар, землетрясение, война и военные действия, эпидемии, запреты компетентных государственных органов и иные чрезвычайные события, которые Стороны не могли предвидеть или предотвратить разумными мерами.
7.10. Сторона, для которой наступили форс-мажорные обстоятельства, обязана в течение 3 (трёх) календарных дней уведомить другую Сторону в письменной форме и представить подтверждающий документ компетентного государственного органа. Неуведомление или несвоевременное уведомление лишает Сторону права ссылаться на форс-мажор.
7.11. При наступлении форс-мажорных обстоятельств Стороны производят взаиморасчёты по обязательствам, исполненным на момент их наступления. Если форс-мажорные обстоятельства длятся более 1 (одного) месяца, каждая из Сторон вправе расторгнуть Договор без возмещения убытков другой Стороне.
7.12. Исполнитель не несёт ответственности за коммерческий или предпринимательский риск Акцептанта.
7.13. Исполнитель не несет ответственности за решения маркетплейсов о принятии, отклонении, блокировке либо дополнительной проверке документов, если такие документы оформлены в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации и Евразийского экономического союза.

8. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ
8.1. Стороны обязуются принимать меры к защите от несанкционированного доступа третьих лиц к информации, полученной в рамках исполнения Договора.
8.2. Конфиденциальной признаётся информация об условиях Договора и сведения, переданные Сторонами друг другу в связи с его исполнением. Стороны обязуются не разглашать такую информацию третьим лицам без предварительного письменного согласия другой Стороны.
8.3. Конфиденциальная информация не считается таковой, если она: уже известна получающей Стороне; стала публично известна не по вине получающей Стороны; правомерно получена от третьих лиц без ограничений; раскрыта на основании требования государственных органов в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.
8.4. Стороны обязуются не передавать информацию, полученную в ходе исполнения Договора, третьим лицам, за исключением случаев, когда это необходимо по закону или непосредственно обусловлено процессом оказания Услуг.
8.5. Акцептант, совершая акцепт настоящей Оферты, предоставляет Исполнителю неисключительное безвозмездное право на воспроизведение своего логотипа на официальном сайте Исполнителя и в его рекламных материалах исключительно в целях указания на факт сотрудничества Сторон. Содержание, условия и иные детали Договора при этом не раскрываются. Акцептант вправе отозвать данное право путём направления письменного уведомления Исполнителю; Исполнитель обязан прекратить использование логотипа в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента получения такого уведомления.
8.6. В случае нарушения Стороной обязательств по настоящему разделу, повлёкшего разглашение конфиденциальной информации и причинение ущерба другой Стороне, пострадавшая Сторона вправе требовать возмещения документально подтверждённого реального ущерба.

9. АНТИКОРРУПЦИОННЫЕ УСЛОВИЯ
9.1. При исполнении обязательств по Договору Стороны, их аффилированные лица, работники и посредники не выплачивают, не предлагают и не разрешают выплату денежных средств или передачу иных ценностей с целью оказания неправомерного влияния на действия или решения третьих лиц.
9.2. Стороны не осуществляют действий, квалифицируемых применимым законодательством как дача или получение взятки, коммерческий подкуп, а также действий, нарушающих требования законодательства о противодействии легализации доходов, полученных преступным путём.
9.3. Каждая из Сторон отказывается от стимулирования работников другой Стороны в любой форме, направленного на получение необоснованных преимуществ при исполнении Договора.
9.4. При возникновении у Стороны подозрений в нарушении антикоррупционных условий она обязана письменно уведомить другую Сторону. До получения подтверждения об отсутствии нарушений (срок ответа – 5 (пять) рабочих дней с даты уведомления) уведомившая Сторона вправе приостановить исполнение своих обязательств.
9.5. Нарушение антикоррупционных условий является основанием для одностороннего расторжения Договора пострадавшей Стороной.

10. ПОРЯДОК РАЗРЕШЕНИЯ СПОРОВ
10.1. Все споры и разногласия, возникающие из Договора или в связи с ним, Стороны разрешают путём переговоров с обязательным соблюдением претензионного порядка. Срок рассмотрения претензии и направления мотивированного ответа – 10 (десять) рабочих дней с момента её получения.
10.2. В случае недостижения согласия в ходе переговоров спор передаётся на рассмотрение Арбитражного суда города Москвы в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

11. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ. ИЗМЕНЕНИЕ И ОТЗЫВ ОФЕРТЫ
11.1. Исполнитель вправе в любое время изменить условия Оферты или отозвать её путём размещения новой редакции на сайте https://sert-ex.ru/. Изменения вступают в силу с момента их публикации. Договоры, заключённые до вступления в силу изменений (то есть Счета, оплаченные до указанной даты), регулируются редакцией Оферты, действовавшей на дату оплаты.
11.2. Юридически значимые сообщения направляются в письменной форме одним из следующих способов: нарочно (курьером) с распиской о получении; заказным письмом с уведомлением о вручении; по электронной почте, адрес которой указан Акцептантом при направлении Заявки или в иных документах, переданных Исполнителю.
11.3. Почтовая корреспонденция, направленная по последнему известному адресу Стороны, считается полученной, в том числе если Сторона более не находится по этому адресу. Сообщение, направленное по электронной почте, считается полученным в день его отправки.
11.4. Если сообщение не было вручено по обстоятельствам, зависящим от адресата, оно считается полученным на 20-й (двадцатый) день с даты направления.
11.5. Электронные копии документов, применяемые в ходе исполнения Договора, имеют юридическую силу до момента обмена Сторонами оригинальными экземплярами, который должен быть произведён в течение 10 (десяти) рабочих дней с даты получения соответствующего запроса.
11.6. Акцептант, совершая акцепт, заверяет и гарантирует, что: лицо, оплачивающее Счёт, обладает всеми необходимыми полномочиями; электронные адреса, используемые в переписке, являются достоверными; текст Оферты изучен им до совершения акцепта; Акцептант не является неплатёжеспособным или банкротом, не находится в процессе ликвидации, на его имущество не наложен арест в части, существенной для исполнения Договора.
11.7. Отношения Сторон, не урегулированные настоящей Офертой, регулируются действующим законодательством Российской Федерации.

12. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ

ООО «ОЦЕНКА И КОНТРОЛЬ»
ОГРН: 1237700365451
ИНН: 9714011269 / КПП: 771501001
Юридический адрес: 127576, г. Москва, вн.тер. г. Муниципальный Округ Лианозово,
ул. Илимская, д. 3Б, стр. 1
Банк 1: АО «АЛЬФА-БАНК»
БИК: 044525593 / К/с: 30101810200000000593
Р/с: 40702810902370017732
Банк 2: Московский Филиал АО КБ «Модульбанк»
БИК: 044525092 / К/с: 30101810645250000092
Р/с: 40702810870010402643
Адрес эл. почты: info@sert-ex.ru.

ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ
в отношении обработки персональных данных
1. Общие положения
1.1. Настоящая политика определяет порядок обработки персональных данных ООО «Серт Эксперт» (далее — Оператор).
1.2. Политика разработана в соответствии с требованиями законодательства РФ, включая ФЗ-152 «О персональных данных».
1.3. Оператор обрабатывает персональные данные пользователей сайта с целью оказания услуг и обратной связи.


2. Какие данные собираются
Оператор может обрабатывать следующие данные:

• имя
• номер телефона
• адрес электронной почты
• информация о продукции и запросе
• технические данные (IP, cookies, данные браузера)

3. Цели обработки данных
Персональные данные обрабатываются для:

• обработки заявок и обратной связи
• расчета стоимости услуг
• заключения и исполнения договора
• улучшения работы сайта и маркетинга

4. Правовые основания обработки
Обработка осуществляется на основании:

• согласия пользователя
• необходимости исполнения договора
• требований законодательства

5. Порядок обработки и хранения
5.1. Обработка осуществляется с использованием автоматизированных и неавтоматизированных средств.
5.2. Данные могут храниться в CRM-системе Битрикс24.
5.3. Оператор принимает меры для защиты данных от утраты и несанкционированного доступа.

6. Передача третьим лицам
6.1. Персональные данные могут передаваться:

• лабораториям
• органам сертификации
• подрядчикам, участвующим в оказании услуг

6.2. Передача осуществляется только в рамках выполнения обязательств.

7. Срок хранения
Данные хранятся не дольше, чем это необходимо для достижения целей обработки или в соответствии с требованиями законодательства.

8. Права пользователя
Пользователь имеет право:

• запросить информацию о своих данных
• потребовать их уточнения или удаления
• отозвать согласие на обработку

9. Использование cookies
Сайт может использовать cookies для аналитики и улучшения пользовательского опыта.

10. Контакты оператора
ООО «Серт Эксперт»
Email: info@sert-ex.ru
Телефон: +7 499 393 1000